BioPort - Programa de Procesos Biomédicos

BioPort es una plataforma de gestión biomédica basada en la web desarrollada para centros de salud, empresas de mantenimiento y reparación de dispositivos médicos y empresas de calibración. El proyecto tiene como objetivo gestionar los inventarios de dispositivos médicos, las solicitudes de fallas y mantenimiento, los procesos de calibración, las asignaciones de personal y las operaciones de servicio técnico de manera más regular, rastreable y segura desde un solo centro. Con BioPort, los centros de salud pueden registrar información crítica como el número de inventario, el número de impresión, la marca, el modelo, el número de serie, el lugar de uso, la sucursal clínica, la ubicación, la información de malversación, el mantenimiento y las fechas de calibración de sus dispositivos en un entorno digital. Por lo tanto, el historial del dispositivo, el estado de mantenimiento, el proceso de garantía y el seguimiento de la calibración se pueden verificar más fácilmente. Para las empresas de mantenimiento-reparación, BioPort facilita procesos como la creación de solicitudes de fallas, su asignación al personal pertinente, el seguimiento de las etapas de solicitud, la introducción de explicaciones técnicas, el seguimiento de los procesos de soporte externo y el almacenamiento de los archivos o imágenes de la solicitud. De esta manera, los procesos de servicio técnico se vuelven más transparentes y trazables tanto para la empresa como para el centro de salud. Las empresas de calibración, por otro lado, pueden seguir las fechas de instalación, dispositivo y calibración de manera más sistemática; pueden gestionar la carga de trabajo de una manera más controlada planificando los próximos procesos de mantenimiento y calibración. Gracias a las funciones de CRM, gestión de proyectos, gestión de usuarios/personal, carga de archivos, notificación y filtrado de búsqueda dentro del proyecto, la comunicación interinstitucional y el monitoreo de la operación se pueden llevar a cabo a través de un solo panel. El objetivo principal de BiyoPort es crear un entorno de trabajo digital más rápido, regular y fiable entre los centros de salud y las empresas de servicios técnicos mediante la reducción de los métodos de seguimiento en papel, Excel y dispersos en los procesos biomédicos.

BioPort es una plataforma de gestión que reduce la pérdida de tiempo en los procesos biomédicos, fortalece el seguimiento de datos y hace que la comunicación entre instituciones sea más regular. Mientras que los establecimientos de salud monitorean sus dispositivos de una manera más segura y planificada, las empresas de mantenimiento, reparación y calibración pueden administrar sus procesos comerciales de manera más profesional. Al final del proyecto, la estructura objetivo es crear un entorno de trabajo digital donde todos los registros de dispositivos médicos, solicitudes de fallas, procesos de mantenimiento y calibración se puedan monitorear desde un solo centro, las decisiones se puedan tomar más rápido y se puedan informar retrospectivamente. BioPort tiene como objetivo tanto mejorar la calidad del servicio como reducir la carga operativa al proporcionar una infraestructura sostenible, trazable e institucional en la gestión biomédica.